Rapport d activité et de développement durable 20153

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Lancé en 2014, le « TCO Tracking Tool » (T3) est un outil de reporting destiné à identifier et à suivre l implémentation des économies réalisables pour les clients Rexel dans le but de réduire leur coût total de possession. Le processus de réduction des coûts est devenu de plus en plus complexe car il intègre un nombre croissant d outils et d intervenants. Le nombre d interlocuteurs impliqués dans le processus de réduction des coûts continue de croître et peut dépasser la centaine pour un même client : responsable du compte et son équipe, personnel du siège, commerciaux et chefs

d agence côté Rexel ; acheteurs et responsables de site côté client, le tout multiplié par le nombre de pays où l entreprise est implantée, ce qui peut entraîner des problèmes de langues ou de devises. La vocation du T3 est d enregistrer, consolider et suivre toutes les interventions de ces différents acteurs. Il comprend plus d une quarantaine d actions pour réduire les coûts d approvisionnement avec des solutions qui couvrent l e-procurement, la réduction du nombre de fournisseurs, l efficacité énergétique, les solutions d EDI, le VMI, la maintenance, les catalogues électroniques et le punch out (fonctionnalité permettant aux grands groupes industriels

d accéder à des données actualisées et ciblées et de les rapatrier dans leurs propres systèmes d information). Chacune des actions proposées par Rexel repose sur un constat précis des besoins du client associé à une estimation de l économie envisagée. Une fois approuvée par le client, elle est suivie de près par chacun des acteurs. Le client, pour qui la collecte et la consolidation de ce type d informations peuvent représenter une véritable difficulté, dispose d un tableau de bord personnalisé, clair et synthétique, avec toutes les actions, pays par pays, ainsi que leur impact sur les coûts. Le T3 est accessible depuis n importe quel appareil mobile, avec une présentation des données ergonomique et une utilisation intuitive. Son déploiement a démarré en avril 2014. En 2015, il s est traduit par 566 actions qui ont permis à 155 utilisateurs dans 45 entreprises de valoriser 10 millions d euros d économies. Par exemple, un des leaders mondiaux de l aluminium, comptant 60 sites aux États-Unis avec une centaine d intervenants sur la chaîne d approvisionnement, a eu recours à la solution T3. Elle a permis de valoriser près de 2 millions de dollars d économies en 2015. Début 2016, 22 pays avaient accès à cet outil.

Mettre en place des outils de reporting performants

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ONT ÉTÉ FORMÉS AU T3 DEPUIS 2014

ACCROÎTRE LA PERFORMANCE DE NOS CLIENTS